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FAQ

Une question ? La réponse se trouve peut être ici !

Tu trouveras ici les réponses aux questions les plus courantes concernant la marque de bijoux Miki Miki Salty. N’hésite pas à venir vers moi si tu ne trouves pas tes réponses, je serai ravie de te renseigner. Tu peux me joindre par mail via le formulaire de contact en bas de page.

Je m’appelle Mélanie, je suis la créatrice qui fabrique les bijoux Miki Miki Salty.

J’ai crée la marque de bijoux en 2022 et je suis la seule personne a gérer cette entreprise. J’imagine, crée, fabrique les bijoux, de la découpe au polissage, je prends également les photos et te propose les bijoux sur mon site internet.

J’ai réalisé des formations de bases à la bijouterie traditionnelle et dorénavant j’apprends de manière autodidacte dans mon atelier en utilisant uniquement de l’Argent 925 recyclé et des Perles de culture de Tahiti.

Miki Miki est le nom Tahitien donné à l’arbuste Phemphis Acidula. Un arbuste qui pousse entre terre et océan sur la bande côtière des îles du Pacifique. C’est surtout un arbre très résistant à la salinité ! D’où « Salty » qui signifie salé en anglais.

Derrière ce nom d’arbre, poussant à la frontière entre le sable et les rivages, se cache un symbole fort pour mon entreprise artisanal :

« Tout ce qui se passe sur terre à un impact sur nos océans »

Un symbole qui nous pousse à réfléchir sur notre mode de consommation au quotidien. Apprendre à mieux consommer en choisissant de la qualité plutôt que de la quantité ?

Pour les bijoux qui ne sont pas fabriqués sur mesure il est tout à fait possible de les renvoyer dans un délai légal de 15 jours (à tes frais).

N’ayant pas de stock disponible, il n’est pas possible de procéder à un échange.

Néanmoins, dans le cas où tu souhaites une autre de mes créations à la place, je procéderai au remboursement de la première commande et tu pourras ensuite commander le nouveau bijou souhaité.

  • Enroule autour de ton doigt un mètre de couturier et vérifie à quelle longueur cela correspond (ex: 5 cm = taille 50).

    Attention il est important de prendre la mesure à l’endroit le plus « fort » de ton doigts ! Les articulations sont parfois plus forte que la base du doigts.

  • Une méthode fiable pour mesure sa taille, à l’aide d’une bande de papier : https://www.youtube.com/watch?v=H2L_fM7b32Y

Dans le cas où tu as commandé la mauvaise taille de bague, tu peux me la renvoyer (à tes frais). Les frais d’envois de la nouvelle bague restant à ta charge également.

Oui, j’effectue des livraisons à l’internationale depuis Tahiti. Les options de livraison concernent la France métropolitaine, les DOM-TOM ainsi que l’internationale. Les tarifs et délais de livraison varient en fonction de la destination choisie.

L’argent que j’utilise provient d’un fournisseur Français qui est également une société d’affinage. J’achète la matière sous forme de plaques, de fils et de chaînes pour ensuite les travailler. Certaines pièces sont en argent recyclé ( ceci est spécifié dans la description de l’article). L’argent recyclé provient du même fournisseur.

Les perles de Culture de Tahiti proviennent des îles de Polynésie Française, notamment de l’île de Rikitea. Un certificat d’authenticité peut être fournis avec le bijou sur demande.

J’emballe chaque bijou dans une jolie boite couleur kraft aux normes FSC et au logo de la marque. Cela, glissé dans un délicat pochon en coton BIO.

Il est conseillé de garder ses bijoux en argent, lorsque tu ne les portes pas, à l’abri de l’humidité (évite donc de les laisser dans la salle de bain par exemple).

Il est aussi déconseillé de porter des bijoux lorsque tu dors, te baignes ou fait du sport.

Si l’argent de ton bijou a un peu terni, tu peux l’essuyer avec un petit tissu en microfibre, type tissu pour lunettes.

Les perles de culture de Tahiti craignent les produits acides et agressifs. Le parfum, les crèmes et cosmétiques sont donc à éviter. Pour leur redonner leur éclat, il suffit de les frotter délicatement avec un doux chiffon de microfibres comme pour l’argent.

Sinon, le meilleur moyen pour garder tes bijoux en argent brillant est de les porter régulièrement.

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Durabilité

Choix de matériaux durables pour une utilisation à vie.

Quantités limitées

Pour une production et une consommation responsable afin éviter le gaspillage de matières premières.

Livraison internationale

Les bijoux sont envoyés en lettre prioritaire recommandée. La réception est estimée entre 15 et 20 jours.

Sensibilisation

Chaque bijou est inspiré de la faune des océans, à découvrir et à protéger.